تحليل الفجوة: الخطوات والأدوات وكيفية ...
تحليل الفجوة (Gap analysis) هو أداة تخطيط استراتيجي تستخدم لتقييم الفرق بين الأداء الحالي للمنظمة وحالتها المستقبلية المرغوبة. وهو يتضمن مقارنة الوضع الحالي مع الوضع المستقبلي، وتحديد الفجوة بين الاثنين، ووضع استراتيجيات لسد تلك الفجوات.