المهارات الرئيسية التي يجب امتلاكها في ...
2022年1月18日 ما هي خدمة العملاء. هي خدمة توفير الدعم والمساندة للعملاء الحاليين والمحتملين، وتشمل وظيفة خدمة العملاء الردّ على أسئلة العملاء، سواءٌ عبر اللقاء الشخصي أو الاتصال الهاتفي أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، و التفاعل مع العملاء على